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          法拉利廣州展廳煥新開幕,持續優化客戶體驗

          發布時間:2020-12-21    點擊次數: 933

          2020年12月19日,意大利傳奇超跑制造商法拉利在廣東省煥新呈現全面升級的廣州展廳。此舉充分彰顯了法拉利致力于為顧客提供更佳到店體驗的不懈追求,同時通過搭建獨一無二的專屬網絡進一步加強法拉利車主和車迷與躍馬品牌之間的直接聯系,加深客戶對品牌的了解。


          開業當天,駿佳集團多名領導蒞臨道賀:集團董事盧敏燕女士,集團管理公司領導麥慶達先生,集團管理公司領導呂松女士,集團豐田品牌總經理關旭坤先生,廣州駿佳雷克薩斯總經理夏光寧女士,佛山駿領雷克薩斯總經理何小虎先生,廣州駿龍豐田總經理常華女士,法拉利深圳總經理林麗娜女士,法拉利長沙總經理鄧燕青女士,瑪莎拉蒂廣州總經理郭自珍女士。


          煥新后的展廳擁有眾多核心亮點,其中之一便是全新開設的客戶交互體驗區域,其位于展廳的中心位置,旨在為顧客打造個性化的專屬體驗。該區域采用高度模塊化布局,提供一系列核心基礎功能,其中包括“迎賓臺”、“產品互動墻”以及“傳承圖書館”,令顧客更深入地沉浸在精彩的躍馬世界中。


          此外,展廳還設有法拉利專屬的Atelier個性化定制區域,客戶可在這里對個性化定制獲取靈感并進行構想。全新升級的展廳完美彰顯了法拉利品牌的DNA——經典傳承、激情澎湃、矢志創新、精湛工藝與團隊精神,為每位客戶帶來難忘的體驗。

          全新的“法拉利之家”擁有寬敞的展示空間,可更好地容納法拉利不斷擴充的產品陣容,向顧客全面展現躍馬的品牌魅力。得益于此,法拉利得以更好地滿足日益豐富的客戶需求,在打造更優質的客戶體驗的同時,也令客戶進一步了解法拉利充滿激情、不斷創新的品牌文化以及歷久彌新的奢華意式生活風尚。

          作為拉動國內經濟快速增長的主力軍之一,廣州在保留悠久文化傳承的同時,亦是一座經濟蓬勃發展的活力都市。繼法拉利廣州展廳煥新開幕后,法拉利將針對全國各地的展廳進行優化升級。


          法拉利大中華區總裁白貝先生(Giuseppe Cattaneo)對此次廣州展廳的煥新表示祝賀,他表示:“我們非常高興能夠為中國的法拉利車迷搭建展示躍馬全系車型的更佳平臺。展廳是構成法拉利企業形象的關鍵要素,因此打造和諧溫馨的環境和氛圍以確保卓越的客戶體驗就顯得尤為重要。未來數年,法拉利將繼續把提升客戶滿意度作為在中國的戰略重點,繼廣州展廳全面升級后,我們將在全國范圍內向更多的躍馬客戶及擁躉呈現全新‘法拉利之家’。”

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